توضیحات

در مجموعه های کاری برای ارسال رویداد های خطوط تلفن به نرم افزار ها از دستگاه های نمایشگر شماره یا کالر آی دی استفاده می‌شود.

در همین زمینه دستگاه کالر آی دی TECHNOCALLER یکی از ابزار های کارآمد می‌باشد که انواع تماس های از دست رفته، تماس های دریافتی، گوشی گذار، گوشی بردار، پاسخ به تماس و … را نمایش می‌دهد.

امکانات دستگاه دستگاه کالر آی دی TECHNOCALLER:

این محصول TECHNOCALLER از طریق کابل USB به درگاه USB سیستم متصل می‌شود. ۴ روش اتصال این محصول به دستگاه به این صورت است که ۴ ثانیه پس از اتصال این محصول به USB چراغ LED روی دستگاه هر یک ثانیه یک بار خاموش و روشن می‌شود و پس از آن دستگاه باید توسط سیستم عامل شناسایی شده باشد.

یکی از مهم ترین مزایای این دستگاه قابلیت ذخیره تماس ها و رویداد های انجام شده در صورت خاموش بودن است که پس از ذخیره سازی بعد از آنلاین شدن آنها را در سیستم نمایش می‌دهد.

همچنین اگر ذخیره سازی آنلاین روشن باشد همه تماس های انجام شده و مشخصات آنها در هر روز با ساعت و تاریخ و همه جزئیات لازم در مسیری که داخل سیستم مشخص شده است ذخیره خواهند شد.

از دیگر مشخصات این محصول تشخیص قطع شدن ارتباط مخابراتی خط تلفن، تشخیص برداشتن گوشی و اشغال شدن خط تلفن، تشخیص پاسخ به تماس گرفته شده، تشخیص اتمام مکالمه و قطع تلفن به همراه مدت مکالمه، نمایش تعداد زنگ دریافتی، نمایش شماره های گرفته شده و نمایش شماره تلفن تماس دریافت شده می‌باشد.

مدت زمان تماس های انجام شده توسط این دستگاه با دقت میلی ثانیه انجام می‌شود و همچنین امکان شناسایی شماره های گرفته شده توسط تماس گیرنده نیز پس از برقراری تماس وجود دارد.

یکی دیگر از قابلیت های این دستگاه امکان استفاده از آن در انواع نرم افزار ها از جمله سیستم های جامع و یکپارچه مالی و حسابداری، نرم افزارهای خدماتی پس از فروش، مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، سیستم های مخصوص بیمارستانی و اپلیکیشن های رستورانی، تاکسی تلفنی، پیک موتوری و… می‌باشدو این ویژگی سبب شده تا کسب و کار ها از این ابزار بتوانند در همه زمینه های کاری خود استفاده کنند و بر روی تماس ها و بانک شماره خود مدیریت کاملی داشته باشند.

ویژگی های نرم افزاری دستگاه کالر آی دی TECHNOCALLER:

بدون نیاز به نصب درایور

قابل استفاده در ویندوز ۳۲ و ۶۴ بیتی

Dll دستگاه شامل تمامی پروتکل های موجود در بازار ایران و خارج از کشور می باشد

شناسایی اتوماتیک دستگاه برروی سیستم با تغییر پورت USB و یا قطع شدن دستگاه به هر دلیلی

قابل استفاده به صورت Single و تحت شبکه

نصب بر روی سیستم عامل های ویندوز، اندروید

عدم نیاز به تغییر پورت در صورت جابجایی USB دستگاه برروی سیستم

قابل تشخیص بودن قطع و وصل بودن خط ورودی

نمایش وضعیت دستگاه (قطع، وصل، اشغال خط، در حال مکالمه، در حال زنگ خوردن) با محیط گرافیکی بر روی سیستم

خروجی داده با فرمت های مختلف و مورد نظر برنامه نویسان جهت سازگاری با نرم افزارهای رایج و موجود در بازار

قابل استفاده در تمامی نرم افزارهای مورد استفاده مشاغل

ویژگی های سخت افزاری دستگاه کالر آی دی TECHNOCALLER:

اتصال از طریق USB

سازگاری کامل با ۲.۰ USB و ۳.۰ USB

استفاده از قطعات استاندار SMD

استفاده از ۲ سوکت مجزای تماس ورودی و خروجی

قابلیت نصب روی دیوار

قابلیت تشخیص خطوط تلفن fsk یا dtmf

حجم ابعادی کم

ماژولار و بدون نیاز به منبع تغذیه مجزا