7 روش موثر برای رفع خطای در دسترس نبودن درایور پرینتر
خطای “درایور پرینتر در دسترس نیست” (Printer Driver Unavailable) یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که کاربران ویندوز هنگام کار با پرینترها با آن مواجه می‌شوند. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات نرم‌افزاری، تنظیمات سیستم یا مسائل سخت‌افزاری رخ دهد. در این مقاله به بررسی عمیق دلایل بروز این خطا و نحوه رفع خطای در دسترس نبودن درایور پرینتر می‌پردازیم. این راهنما برای کاربران عادی تا متخصصان فناوری اطلاعات مفید خواهد بود. پس بهتر است مطلب را دنبال کنید. برای خرید ریبون لیبل پرینتر، کارتریج ، لیبل زن و رول لیبل پرینتر می توانید با کارشناسان ما و شماره تماس بگیرید.
دلایل اصلی بروز خطای درایور پرینتر
دلایل اصلی پیدایش این خطا گوناگون است و ممکن است به دلیل مشکلات نرم افزاری، مشکلات سخت افزاری و مسائل سیستمی این خطا رخ دهد و برای خرید تجهیزات و رول لیبل پرینتر و دیگر ابزار با ما تماس بگیرید. که هر یک از این دلایل هم به علل متفاوتی بروز پیدا می کنند. در ادامه این دلایل را بررسی می کنیم:
مشکلات نرم‌افزاری در پیدایش خطای در دسترس نبودن درایور پرینتر:
- آپدیت نشدن ویندوز:
عدم تطابق نسخه‌های سیستم عامل و درایور - درایورهای قدیمی یا ناقص:
نصب نسخه‌های نامناسب درایور - تعارض نرم‌افزاری:
تداخل با برنامه‌های دیگر مانند آنتی‌ویروس - آسیب دیدن فایل‌های سیستمی:
خرابی فایل‌های مربوط به spooler پرینت
مشکلات سخت‌افزاری برای خطای در دسترس نبودن درایور پرینتر
- اتصال نامناسب: مشکلات کابل USB یا اتصال شبکه
- سوکت‌های معیوب: خرابی پورت‌های USB کامپیوتر
- مشکلات منبع تغذیه پرینتر: عدم کارکرد صحیح دستگاه
مسائل سیستمی
- غیرفعال بودن سرویس Spooler پرینت
- تنظیمات نادرست اشتراک گذاری پرینتر
- مشکلات حساب کاربری و سطح دسترسی
راهکارهای تخصصی برای رفع مشکل درایور پرینتر در دسترس نیست
به روزرسانی درایور پرینتر
- به Device Manager بروید.
- بخش Printers را گسترش دهید.
- روی پرینتر کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.
- گزینه “Search automatically for updated driver software” را انتخاب کنید.
نصب مجدد درایور پرینتر
- کنترل پنل را باز کنید.
- به Devices and Printers بروید.
- پرینتر مشکل‌دار را حذف کنید.
- آخرین نسخه درایور را از سایت سازنده دانلود و نصب کنید.
بررسی سرویس Print Spooler
- کلیدهای Win+R را فشار دهید.
- services.msc را تایپ و اینتر بزنید.
- سرویس Print Spooler را پیدا کنید.
- در صورت توقف، آن را راه‌اندازی کنید.
عیب‌یابی سخت‌افزاری
- کابل USB یا شبکه را تعویض کنید.
- پرینتر را به پورت دیگری متصل کنید.
- دستگاه را به کامپیوتر دیگری وصل کنید تا از سلامت سخت‌افزار اطمینان حاصل شود.
استفاده از ابزار عیب‌یابی ویندوز
- به Settings > Update & Security > Troubleshoot بروید.
- Printer را انتخاب کنید.
- Run the troubleshooter را کلیک کنید.
راهکارهای پیشرفته رفع خطای در دسترس نبودن درایور پرینتر برای متخصصان
- پاکسازی کامل درایورهای قدیمی: استفاده از ابزارهای خاص مانند Print Driver Uninstaller
- ویرایش رجیستری: اصلاح کلیدهای مربوط به پرینتر (تنها برای کاربران حرفه‌ای)
- بررسی لاگ‌های سیستم: تحلیل Event Viewer برای شناسایی دقیق مشکل
- نصب درایور به صورت دستی: استفاده از فایل INF درایور
نتیجه‌گیری درباره رفع خطای در دسترس نبودن درایور پرینتر
خطای “درایور پرینتر در دسترس نیست” معمولاً با چند راهکار ساده قابل حل است. مهمترین اقدامات شامل به‌روزرسانی درایورها، بررسی سرویس Print Spooler و اطمینان از اتصال صحیح سخت‌افزاری می‌باشد. در صورتی که مشکل با این روش‌ها حل نشد، ممکن است نیاز به بررسی‌های تخصصی‌تر یا تعویض سخت‌افزار باشد. همیشه آخرین نسخه درایورها را از وبسایت رسمی سازنده پرینتر دانلود کنید و از نصب درایورها از منابع نامعتبر خودداری نمایید.
سوالات متداول (FAQ) رفع خطای در دسترس نبودن درایور پرینتر
- چرا پس از آپدیت ویندوز، پرینتر من کار نمی‌کند؟
این مشکل معمولاً به دلیل عدم سازگاری درایور قدیمی با نسخه جدید ویندوز رخ می‌دهد. راه حل این است که آخرین نسخه درایور مخصوص پرینتر خود را از سایت سازنده دانلود و نصب کنید. - چگونه می‌توانم تشخیص دهم مشکل از پرینتر است یا کامپیوتر؟
پرینتر را به یک کامپیوتر دیگر وصل کنید. اگر در سیستم دوم کار کرد، مشکل از کامپیوتر اصلی شماست. همچنین می‌توانید از پرینتر تست صفحه (Test Page) استفاده کنید. - آیا راهی برای بازیابی تنظیمات پرینتر بدون نصب مجدد درایور وجود دارد؟
- بله، می‌توانید از System Restore ویندوز استفاده کنید تا سیستم را به زمانی که پرینتر به درستی کار می‌کرد بازگردانید. همچنین برخی پرینترها امکان بازنشانی تنظیمات کارخانه را دارند.
هنوز دیدگاهی وجود ندارد!